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 　　在電視上有這樣一檔節(jié)目，專門用的是他自己的產(chǎn)品來做節(jié)目，親身做試驗，然后推薦給大眾，大眾也會在他們的官方網(wǎng)站上購買東西。節(jié)目上面宣傳自己的網(wǎng)站，然后大多數(shù)消費者就會根據(jù)他們推薦的網(wǎng)站或產(chǎn)品，在網(wǎng)站上進行購買。消費者們在購買某樣產(chǎn)品時也會在網(wǎng)上搜索此產(chǎn)品的評價，所以由此，產(chǎn)生了點評類型的網(wǎng)站。

　　在信息過量化的今天，消費者對信息是持懷疑和困惑態(tài)度的，而點評因為沒有商業(yè)目的并且是由大眾來點評的所以顯得真實可靠，能夠為消費者提供真實的體驗和分享，這也是點評信息的核心價值。但消費者并不是對所有人傳遞的信息都是一視同仁，這就需要點評網(wǎng)站充分研究消費者接受并信任哪一類人傳播的信息

　　在口碑營銷理論中，影響消費者購買決策的三個信息源分別是：A信任的人傳播的信息，如家人，朋友，親戚;他們之間傳遞的是購買使用經(jīng)驗。B 權威人士的研究和證明，如律師，醫(yī)生，美容師等，他們傳遞的信息是品質和保證。 C 所屬團體的消費行為也會對消費者產(chǎn)生影響，往往表現(xiàn)為某種新潮流的興起或者追隨。這三個要素被視為口碑營銷的傳播源。

　　當我們清楚消費者的心理需求后，點評網(wǎng)站的功能設計也就變得簡單而且目的明確。

　　傳播源必須是信任的人或者是形象好的

　　A、建立網(wǎng)絡社交體系：同一件產(chǎn)品，一個陌生人和好友告訴你產(chǎn)品“很實用”時所產(chǎn)生的影響力是不一樣的。點評網(wǎng)站可以通過“好友”功能，或者“小組”功能，甚至“偶像”“粉絲”功能建立人與人之間的聯(lián)系和交流機制，形成人與人之間的親密和信任關系，一方面為點評信息的傳播提供了對象，另一方面通過親密的人際關系，提升和擴大了信息的影響力。

　　B、通過郵件，短信等服務將對產(chǎn)品的評價傳遞給信任的人。表現(xiàn)形式可參見大眾點評網(wǎng)的例子。

　　C、通過邀請服務，將線下的朋友邀請到線上來。點評網(wǎng)站可以通過采用邀請獎勵積分或者獎勵實物的形式，鼓勵網(wǎng)站用戶去邀請自己的親朋好友使用網(wǎng)站的服務。

　　讓權威人士來傳播

　　A、尋找網(wǎng)友中的專業(yè)人士。點評網(wǎng)站的網(wǎng)友大概可以分為3個層次，一是只瀏覽用戶，二是點評用戶，三是積極用戶。在積極用戶中往往有包含了具有廣泛專業(yè)知識的專業(yè)人士，其點評信息的價值非常高，點評網(wǎng)站需要將他們發(fā)掘出來，在這一點上，口碑網(wǎng)的品客俱樂部是一個參考案例。大家可以自行搜查一下。

　　B、邀請領域內的權威人士加盟建立專欄。目前在WEB2.0網(wǎng)站內暫時找不到案例，不過不代表不可行和不重要。

　　有共同興趣的人

　　通過圈子功能，小組功能，主題吧功能等等形成興趣愛好共同體，那么網(wǎng)站就可以針對興趣共同體集體推送其關注的產(chǎn)品信息，同時，也可以在共同體內進行產(chǎn)品調查、試用，甚至邀請其參與產(chǎn)品的開發(fā)流程。

　　上面這些方法都是我自己總結出來的，肯定還有其他方法比我的更好，大家互相交流，互相進步。共同做好各類型的網(wǎng)站。

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